Équation Humaine

CROWD CLOUT: “Online grouping of citizens/consumers for a specific cause, be it political, civic or commercial, aimed at everything from bringing down politicians to forcing suppliers to fork over discounts.”

So, why is the business arena, a dozen years later, so much more appetizing for an Intention Economy and for CROWD CLOUT initiatives?

1. First of all, a billion people are now online. We cannot emphasize this mind boggling statistic enough. Whatever web-based business you’re planning to set up, you now have a potential audience. And this audience can be reached with virtually no marketing budget to speak of, as good ideas will spread instantly, thanks to the blogosphere.
2. Secondly, this huge online audience actually shops online. In the US, consumers spent more than USD 200 billion online last year (including travel), while Europeans shelled out EUR 100 billion on online goodies and services. Online sales in Asia are in the tens of billions USD, too. (Sources: Forrester, Shop.org and eMarketer.)
3. Thirdly, as the past few years have seen an all-determining shift from ‘visiting’ to ‘participating’ (if not grouping) in the online world, many consumers may now be up for more active and involved business models like CROWD CLOUT. As Jeff Jarvis put it: consumers are now both the audience and the participants.
4. Last but not least, an entire infrastructure of personal profiles and blogs is now in place (for example, MySpace boasts about 150 million profiles, Facebook counts 18 million registered users, while UK based Bebo has over 8 million users), potentially giving consumers a direct, private outlet to itemize and tag their intentions. And giving them readily accessible lists of friends to group with. Smart intermediaries or even the social networking sites themselves should jump on this opportunity and facilitate the aggregation process. Also keep an eye on the proliferation of social commerce sites (pick lists, voting mechanisms and TWINSUMERISM included): StyleHive, CrowdStorm, Yahoo Shoposphere, ThisNext and Kaboodle are just a few of the many sites exquisitely positioned to be future CROWD CLOUT leaders.

Trendwatching.com, Global consumer trends, ideas and insights.

Mardi dernier, à Toronto, Andrea Doyon et Nathalie Lacoste, respectivement président et vice-présidente de Hue agence média, ont tenu une conférence devant des membres de l’Associations canadienne des annonceurs (ACA). Le thème de la conférence était le suivant : How to listen to the buzz about your brand and its competitive landscape, what to do with the information, how to interpret it, and how to set up a dialogue with users in order to improve brand image and Search Engine ranking.

Dans l’édition du 15 mars 2007 de la revue L’actualité, la journaliste Marie-Ève Cousineau a fait appel au témoignage du président de Hue agence média, Andrea Doyon, pour obtenir de l’information sur le monitoring des sites Web. L’article en question (page 56 à 58) traite du nouveau rôle que joue l’Internet dans l’arsenal stratégique de tout candidat politique. En voici un court extrait :

« Dans cette cyberguérilla électorale, on verra se déployer toutes les récentes innovations du Web : blogue, campagne virale, cybersurveillance, YouTube et autres Google Video. Pour la première fois, les aspirants députés devront se méfier du Web! […] Pas étonnant, donc, qu’Internet soit devenu une arme puissante dans l’arsenal des formations politiques.  […] Aux États-Unis, les partis ont recours à des sociétés qui surveillent ce qui se dit à leur sujet sur le Web, dit Andrea Doyon, président de Hue agence média. Cette entreprise, située à Montréal, passe en revue les blogues, forums de discussion et autres sites de la Toile pour connaître la perception qu’ont les internautes de ses clients. »

60% of MySpace users are now 25 or older, according to Hitwise. The stats, which come via eMarketer today, show that in May/June 2005, 45.5% of MySpace users were over 25, while that number had risen to 60.3% by February 2006.

We’re always fairly skeptical of these stats, since it’s virtually impossible to measure the age of social networkers with a high degree of accuracy. MySpace users are likely getting older, but whether those older members are quite as addicted as the youth demographic isn’t so clear. eMarketer adds that social networking is less popular than email, search, business, shopping, entertainment and porn - so no surprises there.

Meanwhile, JupiterResearch reports today that 48 percent of brand marketers will use “social marketing” in the next year, compared to 38 percent last year. That means more branded MySpace profiles, more YouTube contests and more “pull” marketing that engages users, rather than forcing ads down their throats.

Source : Mashable, Social networking news 

Croyez-vous que ce vidéo bashing de la playstation3 a été produit par Microsoft ou par un simple consommateur déçu par le nouveau produit de Sony? Blog.clickz.com

À mon avis, c’est trop bien fait pour ça soit l’œuvre de Microsoft. La chanson utilisée est parfaite et lorsque j’ai entendu l’original hier soir au gym, j’ai pensé à ce vidéo.

Ceux qui doutent encore de la force des vidéos produits par les consommateurs n’ont qu’à regarder la fermeture de plusieurs restaurants KFC à New York après que des personnes soient allées filmer des rats qui se promenaient dans le restaurant. Le tout s’est retrouvé sur YouTube Yahoo.com

27 vidéos avec plus de 660 000 visionnements : YouTube.com

Source : Churchofthecustomer.com

Suite à la présentation Infopresse, nous avons eu plusieurs commentaires de la communauté, on s’en réjouit, ces derniers furent générallement positives! Il est possible de télécharger les présentations en français et en anglais à partir de notre site web au http://www.hueagence.com/

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir des clarifications sur cette présentation, je vous invite à nous laisser vos commentaires.

Nous allons bientôt mettre en ligne un exemple de cartographie d’un cas réel.